Guía
Cómo elegir un limpia fosas con papeles
El lodo de tu fosa no desaparece cuando el camión dobla la esquina: termina en algún lugar, y si termina en una quebrada, el problema también es tuyo. Estas son las preguntas que conviene hacer antes de agendar, a cualquier empresa, también a nosotros.
Por qué importa quién se lleva el lodo
La conservación del sistema de aguas servidas le corresponde al dueño de la propiedad, dice el artículo 71 del DS 236, y el artículo 75 pide que no sea una molestia ni un peligro para la salud de nadie. Contratar a alguien que bota el lodo en un canal no te deja fuera de ese problema.
En los lodos de plantas de tratamiento la norma es todavía más directa: el DS 4 de 2009 dice que quien genera el lodo sigue siendo responsable aunque contrate a terceros para manejarlo (artículo 9), y que se transporta en vehículos estancos y cerrados (artículo 15). Para residuos industriales, el DS 594 exige que el transporte y la disposición fuera del predio los hagan personas o empresas autorizadas por la Seremi de Salud (artículo 19).
Fuentes: DS 236, artículos 71 y 75 (BCN), DS 4 de 2009, artículos 9 y 15 (BCN), DS 594, artículos 18 a 20 (BCN)
Las tres preguntas antes de contratar
No necesitas saber de normas para hacerlas. Basta con escuchar si la respuesta es clara o si te cambian el tema.
1. ¿El camión tiene autorización de la Seremi de esta región?
Los vehículos que transportan estos residuos los autoriza la Seremi de Salud de cada región; la del Biobío, por ejemplo, publica un instructivo propio para autorizar camiones limpia fosa. Pide el número del documento y fíjate en que la patente que aparece coincida con el camión que llega a tu casa. Una empresa seria lo tiene a mano.
2. ¿Dónde se descarga lo que sacan?
La respuesta debería nombrar un lugar: una planta de tratamiento de aguas servidas o un recinto habilitado para recibir esos lodos. Frases como por ahí o en un terreno no son respuesta. Si la empresa no puede decirlo antes del trabajo, difícilmente lo va a poder demostrar después.
3. ¿Qué papel me dejan?
Como mínimo, una boleta o factura con la fecha, la dirección y los metros cúbicos retirados. Te sirve para saber cada cuánto vaciar según los litros de tu fosa y para mostrarlo si vendes o arriendas. Si eres empresa o administras un condominio, pide además que quede escrito el destino de la descarga, porque la responsabilidad del lodo no se transfiere con el pago.
Fuentes: Seremi de Salud del Biobío, instructivo para camiones limpia fosa
Haznos estas mismas preguntas
Escríbenos por WhatsApp antes de agendar y pregúntanos lo mismo que le preguntarías a cualquiera y pide las respuestas por escrito. Si no te las podemos dar para tu zona, no corresponde agendar.
Señales de una oferta que conviene mirar dos veces
Ninguna prueba nada por sí sola, pero juntas dicen mucho.
En la conversación
- No dice dónde descarga
- No quiere dar el número de autorización
- Promete vaciar sin mirar ni preguntar el tamaño
En el precio
- Muy por debajo de las referencias públicas de tu zona
- Cobro sin boleta ni factura
- Recargos que aparecen recién con el camión en la puerta
En el trabajo
- Camión sin estanque cerrado o con fugas
- Vacía la fosa hasta dejarla seca y lavada
- Se va sin cerrar bien la tapa
Qué pasa si el lodo termina donde no debe
El lodo de una fosa es agua servida concentrada. Botado en una quebrada, un canal de regadío o un sitio eriazo, contamina el agua que otros usan y deja olor y vectores en el lugar. Para la propiedad que lo generó, el DS 236 contempla multas por infringir sus obligaciones (artículo 76), y para una empresa con residuos industriales el DS 594 le exige declarar la cantidad y calidad de lo que genera (artículo 20): sin destino claro, esa declaración queda coja.
Hay otra razón más cotidiana: un vaciado mal hecho también sale caro. Una fosa lavada hasta el fondo pierde las bacterias que la hacen funcionar, y el artículo 73 del DS 236 pide dejar una pequeña parte del contenido justamente por eso. Si ves que la dejan seca, pregunta.
Fuentes: DS 236, artículos 73 y 76 (BCN)
Si administras un condominio, un predio o un recinto
Para una casa basta con las tres preguntas. Para un condominio con planta, un predio con casino o un recinto con mucha gente conviene pedirlas por escrito y archivarlas junto con cada boleta. Si la planta de tu condominio produce lodo, mira también retiro de lodos de plantas de tratamiento y, si el vaciado es periódico, mantención por contrato.
En valles con muchos predios, como el de Aconcagua, es común que el mismo camión atienda la casa del dueño y las casas del personal en la misma pasada; en limpia fosas en Los Andes contamos cómo se ordena eso. Y cómo es por dentro un vaciado con camión está en camión limpia fosas.
¿Cómo sé si el camión tiene autorización?
Pide el número del documento de la Seremi de Salud de tu región y revisa que la patente que aparece coincida con el camión que llega. Si te dicen que no hace falta o no lo pueden mostrar, busca otra opción.
¿Qué comprobante debo pedir?
Una boleta o factura con la fecha, la dirección y los metros cúbicos retirados. Si eres empresa o condominio, pide además que quede escrito dónde se descargó. Ese papel te sirve para calcular el próximo vaciado y para responder si alguien pregunta.
¿Qué pasa si botan los lodos en cualquier parte?
Contaminan agua y suelo que usan otros, y la responsabilidad no desaparece por haber pagado. El DS 236 deja la conservación del sistema en manos del dueño de la propiedad y contempla multas, y el DS 4 dice que quien genera lodo de planta sigue siendo responsable aunque contrate a terceros.
¿Ustedes responden estas preguntas?
Hazlas por WhatsApp antes de agendar, igual que a cualquier otra empresa. Preferimos que contrates sabiendo lo que preguntas.
¿Listo para preguntar?
Escríbenos con tu comuna y el tamaño de la fosa si lo sabes. Te respondemos por WhatsApp.